每日觀點：三個堅持 9個月回本，智充科技舉辦充電運營賦能分享會

(資料圖)

3月30日，智充科技在北京舉辦以“充電運營賦能”為主題的戰略分享會，聚集眾多行業精英、合作伙伴與技術專家，共同探討充電服務行業的發展勢能，探索充電服務企業高效率運營的解決方法。

近年來，多項政策的落實，為新能源充電服務行業的發展提供了有益土壤。2022年1月，國家發展改革委、國家能源局等出臺《國家發展改革委等部門關于進一步提升電動汽車充電基礎設施服務保障能力的實施意見》，提出到“十四五”末，我國電動汽車充電保障能力進一步提升，形成適度超前、布局均衡、智能高效的充電基礎設施體系，能夠滿足超過2,000萬輛電動汽車充電需求。

伴隨行業的快速發展，頭部主力運營商不斷壯大，中小運營企業競爭激烈，市場中不斷出現新生勢力。為在日新月異的充電服務領域中突出重圍，高效率充電運營是實現盈利與發展的重中之重。根據芝能月報的《2023年1月中國充電設施市場報告》顯示，盡管國內頭部運營商覆蓋率與充電量不斷增長，但單樁利用率和運營效率仍是一大難題。對此，智充科技創始人兼董事長丁銳表示，反觀中小企業充電運營商的精細化運營和管理成效，或許“真正的運營高手來自民間”。因此，本次智充科技舉辦“充電運營賦能戰略分享會”，旨在集結全國各地中小充電運營企業，共享智充科技多年深耕充電行業的心得與經驗。

會上，丁銳介紹了智充科技發展的第八年，從硬件、軟件層面分別升級了階段性的新目標——打造“數字能源SaaS”，提供數字化能源管理，讓充電與儲能、綠電等系統充分融合。他強調了智充科技在中國的三個堅持：堅持看好中小企業在充電服務行業的重要作用，持續提升運營者投資回報效率；堅持打造最強軟硬云工具，實現COA（全自動化充電運營）功能；堅持場地資源共享、系統個性開發和金融伙伴幫扶等開放合作態度。其中，如何通過硬件、軟件、精細化運營來幫助中小企業提升效率，是智充科技發展戰略的重中之重。

智充科技硬件研發副總裁豐新福圍繞“智能化”、“高安全”、“全球化前沿充電技術” 展示了智充科技智能化硬件體系。智能化方面，智充科技獨有基于Android的智能應用，可承載自動故障檢測等自動化運營功能，以及直達底層的OTA能力。智充安全標準體系也相應針對硬件安全、軟件安全、數據安全三個方面制定了產品安全保護機制。

軟件方面，智充科技軟件研發副總裁孫煜提出，提高運營效率是盈利的關鍵所在：產品的利用率每提升5%，投資回報周期即可縮短1年。通過智充科技獨立研發的電動汽車充電業務運營管理平臺“智充云”，運營商可實現數字化、精細化的管理手段。智充科技相信，只有忠于用戶需求才能帶來溢價收益和多元收益，因此應該轉變思維方式，從流量至上的流量思維轉換為用戶思維，忠誠用戶，了解用戶需求。會上，孫煜提出軟件研發未來的主攻方向將圍繞（碳）凈零能源（Net-Zero Engergy）和運營自動化（COA）。

針對會上諸多運營商對行業未來發展的疑慮，特邀嘉賓電動汽車行業資深顧問黃山先生指出，當下行業競爭激烈，但充電運營商未來發展仍充滿了新機遇，除了一二線城市仍然有伴隨消費崛起的私人市場需求，三四五線新型城市的需求也正在崛起，有大量的市場空白亟待填補。黃山指出，中小企業應抓住洗牌的窗口機會，確保本地資源優勢，也要有優化運營和服務的意識。新一代充電運營應該聚焦本地，專注“提供服務價值，解決用戶需求”。

對此，智充科技運營銷售負責人謝旭菲也傾情分享了智充科技多年沉淀的精細化運營經驗，從組合營銷運營、精準數據分析、高效客戶維護等方面為中小運營商提供新思路，并介紹了智充科技為不同需求的運營商提供的短期、長期乃至托管等不同運營扶持計劃。

會上還邀請到智充科技長期合作伙伴，廣東美華智充科技有限公司董事長黃漢良、遼寧途丁充電科技CEO王爍，分別從南、北方截然不同的市場角度，帶來了與智充科技合作過程中極具代表性和特色的發展故事。黃漢良先生講述了美華智充依托于智充科技的OpenAPI開放數據端口，研發自動化運營技術，精細管理120個充電站點的經驗，并創下4200萬元的年業務營收。王爍先生則分享了途丁科技通過多渠道面向C端用戶的營銷矩陣，并結合智充云平臺推出“充值送”優惠模式，創下高達921.54%的2月賬戶預存量。

智充科技創始人兼董事長丁銳在會上表示，“我們堅信，未來的充電服務行業依然將是百花齊放的狀態，本土中小型企業仍有非常大的生長空間。我們目前服務的運營商基本上能在9個月左右完成投資回報，這也得益于智充科技與運營商從軟硬件和運營上不斷共創的智慧結晶。未來，智充科技會堅持為提升運營者ROI效率而持續做出努力。”