2023-09-01 03:05:38 來源 : 羅超頻道
(資料圖片僅供參考)
來到下半年,中國電商巨頭的海外混戰有愈演愈烈之勢。這一邊,SHEIN收購快時尚品牌Forever 21母公司SPARC集團約三分之一的股權,有意借助這次合作打開線下市場;那一邊,Temu加速海外擴張,本月之內已經先后登陸以色列、智利和菲律賓等多個市場。
眼看競爭對手們都這么拼命,早早便搭上出海大潮,電商業務卻沒有多大起色的TikTok也坐不住了。
8月下旬,TikTok宣布將在9月12日終止Storefront服務,即切斷外部平臺的電商鏈接。此外,據外媒報道,TikTok還要求帶貨達人不能在多個平臺同時直播,理由是確保用戶體驗、規避誤導性廣告。但在網友和媒體們看來,這是TikTok加速構建電商交易閉環的征兆。
據悉,Storefront服務最早在2020年上線,是TikTok和電商巨頭Spotify合作的產物,主要為外部獨立站商品引流。如今宣布切斷外鏈,意味著TikTok電商業務進入提速階段。
TikTok的熱度和吸粉能力毋庸置疑,其用戶規模不僅讓國內的出海應用羨慕不已,也早已遭到Meta等硅谷大廠的嫉妒。但TikTok的電商業務就是另一番景象,這些年投入不少、嘗試了不少模式,始終不溫不火。
切斷外鏈一事其實早有苗頭,TikTok Shop和全托管模式的推廣就是最好證據。今年8月初便有消息稱TikTok將在美國上線全托管服務,在切斷外鏈之后,商家想在TikTok賣貨只能接入官方渠道。而且早在去年11月,TikTok便在美國開放本土小店進駐,慢慢培養自家勢力。
從最新數據來看,一頓操作下來TikTok Shop的業績是有進步的。第三方機構的統計顯示,今年二季度TikTok美國站內小店數量環比增長近20倍,7月的GMV也突破了3.4億。不過切斷外鏈牽連甚廣,之后會不會出現負面效應,還需時間觀察。
事實上,切斷外鏈這件事抖音、小紅書、快手都曾經試驗過,它們的經歷都可以為TikTok提供參考。只不過從結果來看,這幾家平臺不是全都大獲成功,快手也在之后恢復了淘寶、京東的外鏈。
說到底,TikTok很清楚自己的王牌就是流量,缺的是商家、貨品和交易閉環。切斷外鏈是為了避免流量外溢,同時迫使商家、商品流入站內,以便養成用戶的交易習慣。這種做法雖然也會存在一定風險,但絕對符合TikTok的利益訴求。能不能達到預期效果,就要看執行的力度,以及用戶、商家、達人后續的反應了。
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