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我市“掌上辦”政務服務突破1.4萬項

2023-06-25 09:58:01 來源 : 包頭新聞網


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包頭市行政審批和政務服務局持續優化營商環境,推進線上辦理,全市政務服務事項“掌上辦”達到14377項,并通過一體化在線政務服務平臺優化升級,完善“蒙速辦”APP功能,以信息技術賦能政務服務質效,讓數據多跑路、群眾少跑腿。

該局按照“應上盡上”原則,推進政務服務事項全面網上運行,實現群眾外網申報、審批線上流轉、結果在線可查。推進掌上辦理,依托“蒙速辦”APP,圍繞教育、醫療、社保等與群眾生產生活密切相關的重點領域,將政務服務事項納入“蒙速辦”APP實現 “掌上辦、一次辦、快捷辦”。提升線上辦事便利度,持續推進政務服務事項減時限、減材料、減環節,實現更多事項“即交即辦”。優化網上辦、掌上辦申報功能,通過電子證照關聯,推動系統簡便易用、操作靈活便捷。加強網上事項辦理引導,發布宣傳海報、制作操作視頻、開展體驗式服務等,引導企業群眾在線辦理各類業務。與此同時,完善全市政務服務大廳、中心標準化布局,推動一鏈辦理、全省通辦、跨省通辦等服務落地見效,讓企業群眾實現“就近辦”。提升服務水平,聚焦企業群眾辦事體驗和需求,切實提升綜合窗口工作人員綜合服務素質和能力,增強企業群眾辦事體驗感和便利度。

(記者:郭燕;編輯:吳存德;校對:王振偉;審核:王雪仙)

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