2023-08-31 12:41:04 來源 : 全景遂寧
【資料圖】
8月28日，四川省消委在遂寧召開消費維權工作站業務培訓會，省消委消費維權工作站負責人及遂寧市消委市級消費維權服務站負責人等40余人參會。
會上，市市場監管局黨組成員、安全總監郭太致辭，感謝省消委長期以來對遂寧消費者權益保護工作的指導、關心和支持。他表示，近年來，遂寧市消委在省消委的帶領和指導下，切實加強自身建設，探索進取，積極發揮職能作用，凝聚消費維權合力，不斷凈化創優消費環境，為改善全市消費環境、增進消費者福祉發揮了重要作用。
成都市建筑裝飾協會副會長袁菲從行業協會的信息化平臺服務、行業規范、站點服務以及行業消費維權工作情況等方面做經驗交流，省消委投訴部主任彭歐結合日常工作講授了消費投訴處理的理論和實務。
省消委秘書長莫莉指出，維權站的設立旨在推動企業、行業主動扛起消費者權益保護的第一責任，第一時間化解消費糾紛，促進和諧消費，共建和諧社會。莫莉要求，面對消費新環境新趨勢，各消費維權服務站要以問題為導向，自覺履行消費者權益保護主體責任，真抓實干，開拓進取，為消費者排憂解難；順應需求多元化趨勢，不斷優化消費環境，推動消費供給提質升級；解決消費者“急難愁盼”，讓消費者安心、放心、舒心消費，不斷提振消費信心，為推動高質量發展提供動力，增強廣大消費者消費的獲得感、幸福感、安全感。
（全媒體記者 黃堯）
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