螞蟻基金董事長王珺：智能AI讓金融服務(wù)更有態(tài)度和溫度

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上證報中國證券網(wǎng)訊（記者 朱妍）9月8日，上海外灘大會舉辦了主題為“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的財富管理新技術(shù)、新生態(tài)”的中國外灘財富管理行業(yè)論壇。螞蟻集團(tuán)財富事業(yè)群總裁、螞蟻基金董事長王珺在演講中分享了關(guān)于智能科技與金融服務(wù)相融合的思考與實踐。她表示，伴隨金融服務(wù)從廣度走向深度，財富管理行業(yè)有望逐漸形成以“用戶為中心”的新生態(tài)，與全新的大模型技術(shù)相結(jié)合，為用戶創(chuàng)造出透明可靠、智能專業(yè)、既普且惠、溫暖陪伴的四大新體驗。

王珺認(rèn)為，很多用戶反饋金融產(chǎn)品信息不夠透明、專業(yè)門檻高，理財時難懂又難選。在新技術(shù)與新生態(tài)下，金融產(chǎn)品與服務(wù)的透明度獲得極大提升。數(shù)據(jù)顯示，基于智能投研能力的提升，螞蟻理財金選2023年上半年共調(diào)研基金經(jīng)理596人次，產(chǎn)出164份解讀報告，均超過去年同期。金選用戶的投資習(xí)慣也愈加成熟，超三成分散配置了偏股和偏債基金，平均持有時長增至553天。

王珺表示，理財市場近年來的最大變化是智能AI的出現(xiàn)，能讓顧問服務(wù)規(guī)模化、實時化，實現(xiàn)千人千面的資產(chǎn)配置，并能長期陪伴、引導(dǎo)投資者理性投資。據(jù)其透露，借由智能AI技術(shù)，螞蟻財富平臺得以實時服務(wù)8億投資者，服務(wù)展業(yè)半徑能達(dá)到行業(yè)均值的3倍。

“開放共建的新生態(tài)也在助推‘既普且惠’的新體驗。”王珺表示，平臺的科技能力助力金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)生產(chǎn)降本增效，為投資者提供更個性化的內(nèi)容，讓更多普通的個人投資者也能享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。螞蟻財富數(shù)據(jù)顯示，目前有1000多位基金經(jīng)理和11000多位活躍創(chuàng)作者，在平臺上為投資者提供千萬級的分布式內(nèi)容。